پاسخگوی خودکار ایمیل در محیط ابری امن با حفظ کامل حریم خصوصی
پایپ‌لاین هوشمند پشتیبانی مشتریان جهت بررسی شبانه‌روزی تیکت‌ها، رفع خطاهای رایج و ارجاع هوشمند به کارشناسان مربوطه.
این ایجنت چگونه بدون دخالت انسان کار را به اتمام می‌رساند؟
جریان داده از دریافت ورودی‌های خام تا پردازش هوشمند و ثبت خروجی تاییدشده در سیستم‌های رسمی.
دریافت و فیلتر سیگنال‌های ورودی
رویداد وب‌هوک ورودی یا فراخوانی زمان‌بندی‌شده در بخش پشتیبانی مشتریان.
- دریافت اطلاعات ورودی: دریافت داده‌های ورودی با فیلتر هوشمند ضدتکرار.
منطق استدلال و اعمال سیاست‌های کسب‌وکار
پردازش هوشمند ساختار داده‌ها، اعتبارسنجی قوانین کسب‌وکار و آماده‌سازی خروجی.
- پردازش هوشمند ایجنت: اجرای فرآیند تخصصی همراه با گیت‌های اعتبارسنجی دقیق.
ثبت نهایی در سامانه‌ها و تحویل کار
ثبت خروجی در سامانه‌های مربوطه در بخش پشتیبانی مشتریان و ارسال نوتیفیکیشن.
- همگام‌سازی و گزارش خروجی: به‌روزرسانی پایگاه داده و ارسال پیام اتمام کار به تیم.
تفاوت ملموس: کار دستی در مقابل ایجنت مستقل
حذف خطاهای انسانی، خستگی و تاخیرهای چندساعته با اجرای بدون توقف
کارمندان کارها را دستی و دسته‌ای با تأخیر چندساعته و خطاهای انسانی مکرر انجام می‌دادند.
سیستم خودکار با گیت‌های اعتبارسنجی قطعی فرآیند را در کمتر از ۳۰ ثانیه نهایی می‌کند.
بدون نیاز به تغییر نرم‌افزارهای فعلی شما
ایجنت‌های ما مستقیماً به ابزارهایی که امروز استفاده می‌کنید متصل می‌شوند. بدون نیاز به مهاجرت داده یا تغییر رفتار پرسنل.
تضمین آپ‌تایم 99.9% Managed Uptime
پایش مداوم سلامت سرورها، اجرای مجدد خودکار در صورت قطعی اینترنت یا API، و گزارش لاگ دقیق.
گیت‌های اعتبارسنجی قطعی
اعتبارسنجی قطعی داده‌ها پیش از هرگونه ارسال یا تغییر بیرونی.
استقرار در ۳ تا ۷ روز
تست اولیه و نمایش دمو روی نمونه داده‌های واقعی شما قبل از اتصال به محیط عملیاتی و امضای قرارداد.
آماده‌اید این اتوماسیون را در سازمان خود فعال کنید؟
میزان صرفه‌جویی مالی را در ماشین‌حساب مشاهده کنید و درخواست دموی سفارشی خود را ثبت نمایید.
محاسبه صرفه‌جویی و ثبت درخواست دموسایر فرآیندهای مرتبط در این بخش
اتوماسیون تخصصی پشتیبانی مشتریان جهت بهینه‌سازی فرآیندها
پایپ‌لاین هوشمند پشتیبانی مشتریان جهت بررسی شبانه‌روزی تیکت‌ها، رفع خطاهای رایج و ارجاع هوشمند به کارشناسان مربوطه.
دستیار هوشمند ایمیل اوت‌لوک با غنی‌سازی مخاطبان در ماندی و ایرتیبل
پایپ‌لاین هوشمند پشتیبانی مشتریان جهت بررسی شبانه‌روزی تیکت‌ها، رفع خطاهای رایج و ارجاع هوشمند به کارشناسان مربوطه.